Inteligentní Vyhledávání a Indexování Obsahupro Vládu
Budujte výkonné vyhledávací schopnosti s pokročilými filtry, synonymy a inteligentním indexováním obsahu. Pomozte občanům najít vládní informace rychle a přesně.
Co získáte
Rychlé a přístupné vyhledávání s měřitelnými výsledky pro občany i úředníky
Rychlé dotazy
Cíleně <= 200 ms p95 a stabilní odezvy i při špičkách
Přístupnost WCAG 2.2 AA
Ovládání klávesnicí, aria-live oznámení počtu výsledků, čitelné zvýraznění shod
Relevance
Jazykové zpracování pro CZ/SK (diakritika, ohýbání, typo tolerance), boosty a váhy polí
Chytrá nápověda
Našeptávač, 'Mysleli jste: ...', synonymní slovníky a související dotazy
Indexace dokumentů
PDF/Office s extrakcí textu (OCR), metadata, verze a práva přístupu
Občan najde informaci na první pokus
Pokročilé funkce vyhledávání
Komplexní vyhledávací schopnosti pro vládní webové stránky a systémy správy dokumentů
Fulltextové vyhledávání
Vyhledávání ve všech typech obsahu - dokumenty, stránky, metadata s pokročilým indexováním
Pokročilé filtry
Víceúrovňové filtrování podle kategorií, dat, typů dokumentů, oddělení
Podpora diakritiky
Vyhledávání funguje s diakritikou i bez ní - 'Praha' najde 'Praha' i naopak
Tolerance překlepů
Inteligentní oprava chyb a fuzzy matching pro lepší uživatelský zážitek
Zvýraznění výsledků
Upřednostnění důležitého obsahu - oficiální dokumenty, nedávné aktualizace, populární stránky
Zvýraznění vyhledávání
Vizuální zvýraznění vyhledávaných termínů ve výsledcích a náhledech dokumentů
Inteligentní návrhy
Automatické doplňování, návrhy vyhledávání a funkce 'mysleli jste'
Kontrola přístupu
Výsledky vyhledávání na základě rolí - uživatelé vidí pouze obsah, na který mají oprávnění
Vícejazyčné vyhledávání
Vyhledávání ve více jazycích s detekcí jazyka a mezijazykovým párováním
Další funkce
Zdroje dat a integrace
Připojte a indexujte obsah z více zdrojů pro komplexní pokrytí vyhledávání
CMS obsah
Indexování celého obsahu webových stránek včetně stránek, příspěvků, médií a metadat
- Stránky a články s plným obsahem
- Mediální soubory s popisy a značkami
- Vlastní typy příspěvků a pole
- Kategorie a taxonomie
- Obsah vytvořený uživateli a komentáře
Knihovna dokumentů
Fulltextové vyhledávání ve všech formátech dokumentů s extrakcí obsahu
- PDF dokumenty s extrakcí textu
- Office soubory (Word, Excel, PowerPoint)
- Archivy a historické dokumenty
- Formuláře a právní dokumenty
Otevřená data
Integrace s veřejnými zdroji dat a vládními registry
- Vládní registry a databáze
- Statistická data a zprávy
- Veřejné datasety a API
Externí systémy
Připojení s externími systémy a službami pro jednotné vyhledávání
- ERP a CRM systémy
- Systémy správy dokumentů
- Externí API a webové služby
Bezproblémová integrace
Naše vyhledávací řešení se integruje s vaším existujícím technologickým stackem pomocí moderních API a protokolů
Technický základ
Moderní technologie pro rychlé a škálovatelné vyhledávání
Vyhledávač
Výkonné vyhledávací enginy optimalizované pro vládní použití
Integrace
Seamless integrace s existujícími systémy
Indexační pipeline
Automatizované zpracování a indexování obsahu
Režimy provozu
Flexibilní možnosti aktualizace indexů
Cache a výkon
Optimalizace pro rychlé odpovědi
Architektura řešení
Škálovatelná a bezpečná architektura postavená na moderních technologiích
Bezpečnost
Výkon
Škálovatelnost
Přístupnost (WCAG 2.2 AA)
Vyhledávání přístupné všem uživatelům bez ohledu na jejich schopnosti
Klávesnicová navigace
Plná podpora navigace pouze pomocí klávesnice
- Fokusované prvky s vizuálními indikátory
- Skip odkazy pro rychlou navigaci
- Výběr filtrů bez pasti focus
ARIA a screen readery
Optimalizace pro asistivní technologie
- aria-live oznámení počtu výsledků
- Popisné labely pro všechny prvky
- Strukturované nadpisy a orientace
Vizuální přístupnost
Vysoký kontrast a čitelnost pro všechny uživatele
- Kontrast podle WCAG AA standardů
- Zvýraznění shod bez blikání
- Škálovatelné fonty a prvky
Alternativní formáty
Různé způsoby přístupu k výsledkům vyhledávání
- Seznam výsledků jako tabulka
- Export do CSV formátu
- Textové alternativy pro grafiku
Certifikovaná přístupnost
Ověřená shoda s mezinárodními standardy přístupnosti
Klávesnice
Screen Reader
Vizuální
Bezpečnost a GDPR
Plná shoda s bezpečnostními standardy a ochranou osobních údajů
Bezpečnost systému
Ochrana před útoky a neoprávněným přístupem
- Rate-limit ochrana proti zneužití
- Šifrování dat v přenosu i úložišti
- Pravidelné bezpečnostní audity
- Penetrační testování
GDPR compliance
Plná shoda s nařízením o ochraně osobních údajů
- PII minimalizace - neindexujeme citlivá pole
- Maskování ve snippetech
- Anonymizace dotazů v logách
- Právo na zapomenutí
Ochrana soukromí
Respektujeme soukromí uživatelů při vyhledávání
- Anonymní sledování dotazů
- Kontrolovaná retence dat
- Transparentní privacy policy
Kontrola přístupu
Role-based přístup k výsledkům vyhledávání
- Filtrace podle uživatelských rolí
- Privátní indexy odděleně
- Audit trail přístupů
Certifikovaná bezpečnost
Naše řešení splňuje nejvyšší bezpečnostní standardy pro veřejnou správu
Bezpečnost
GDPR
Soukromí
Všechna citlivá data jsou chráněna podle nejpřísnějších bezpečnostních standardů
Balíčky a ceny
Flexibilní cenové balíčky podle rozsahu a potřeb
Search Starter
Základní vyhledávání pro menší weby
- Fulltext + filtry pro CMS obsah
- Základní relevance a jazyková podpora
- UI komponenty pro frontend
- Základní dashboard a metriky
- Email podpora
Search + Docs
Pokročilé vyhledávání s dokumenty
- Vše ze Starter balíčku
- OCR/Office extrakce dokumentů
- Synonyma a našeptávač
- 'Did-you-mean' funkce
- Pokročilé monitoring a alerty
- Telefonická podpora
- Kvartální optimalizace
Managed Search
Plně spravované řešení
- Vše z předchozích balíčků
- 24/7 monitoring a podpora
- Automatické reindexace
- Správa synonym a boostů
- Měsíční reporty a doporučení
- SLA 99.9% dostupnosti
- Prioritní podpora
- Kontinuální optimalizace
Dodatečné služby
Proces implementace
Pěti-krokový proces od analýzy po provoz
Audit a cíle
Analýza současného stavu a definice cílů
- Analýza dotazů a person
- Baseline metriky (zero-results, CTR, latence)
- Definice úspěšnosti projektu
Návrh indexů
Architektura vyhledávacího řešení
- Schéma polí a jejich váhy
- Filtry a bezpečnostní pravidla
- Integrace s existujícími systémy
Implementace
Vývoj a nasazení řešení
- Indexační pipeline
- UI komponenty a API
- Monitoring a analytika
Ladění a optimalizace
Fine-tuning pro optimální výsledky
- A/B testování relevance
- Optimalizace synonym a boostů
- UX testování s uživateli
Provoz a údržba
Dlouhodobá správa a zlepšování
- Monitoring a pravidelné reporty
- Kvartální review a optimalizace
- Podpora a řešení incidentů
Garantujeme úspěch
Náš proces má vysokou úspěšnost díky systematickému přístupu a zkušenostem
týdny
úspěšnost
podpora
Co dodáme
Kompletní řešení vyhledávání připravené k nasazení
Návrh relevance
Optimalizované hodnocení výsledků pro vaše potřeby
- Váhy a boosty pro různé typy obsahu
- Synonymní slovníky pro běžné termíny
- 'Did-you-mean' pravidla pro překlepy
- Testování a ladění relevance
Připravené indexy
Naplněné indexy pro všechny typy obsahu
- CMS obsah s metadaty
- Dokumenty s extrakcí textu
- Konfigurace filtrů a facetů
UI komponenty
Hotové komponenty pro frontend integráci
- Vyhledávací pole s našeptáváním
- Seznam výsledků s filtrováním
- Stránkování a řazení
- Mobilně responzivní design
- Přístupné podle WCAG 2.2 AA
OCR/Extraktor
Pipeline pro zpracování dokumentů
- Extrakce textu z PDF a Office
- OCR pro obrazové dokumenty
- Validace kvality extrakce
Monitoring a analytika
Dashboard pro sledování výkonu
- Metriky latence a chybovosti
- CTR a zero-results analýza
- Alerty pro kritické stavy
Dokumentace a runbook
Kompletní dokumentace pro správu systému
- Návod pro reindexaci
- Správa synonym a boostů
- Přidání nových typů obsahu
- Řešení běžných problémů
Harmonogram dodání
Analýza a návrh
Implementace indexů
UI komponenty
Testování a optimalizace
Metriky úspěchu
Měřitelné zlepšení vyhledávací zkušenosti a spokojenosti uživatelů
Výkonové metriky
Průměrná odezva vyhledávání
Bleskově rychlé výsledky díky optimalizovanému indexování a cache
Click-Through Rate
Vysoká relevance výsledků vede k lepšímu zapojení uživatelů
Zero Results Rate
Chytré návrhy a typo tolerance minimalizují neúspěšná vyhledávání
Metriky dopadů použití
Úspěšnost vyhledávání
Více uživatelů najde to, co hledá, na první pokus
Průměrný čas k nalezení informace
Rychlejší objevování informací šetří čas občanů
Míra objevování dokumentů
Lepší indexování odhaluje dříve skrytý obsah
Cíle úspěchu
Kdo profituje z pokročilého vyhlédávání
Přizpůsobená vyhledávací řešení pro různé vládní sektory a případy použití
Vládní portály
Komplexní vyhlédávání ve všem vládním obsahu a službách
- Vícestránkové vyhlédávání přes oddělení
- Vyhledávač služeb s inteligentními filtry
- Knihovna dokumentů s fulltextovým vyhlédáváním
Platformy e-služeb
Pomozte občanům rychle najít správné formuláře, postupy a informace
- Vyhlédávání formulářů a postupů
- Vyhledávač krok za krokem návodů
- Vyhlédávání FAQ a pomocného obsahu
Vládní organizace
Interní vyhlédávání pro personál a systémy správy znalostí
- Vyhlédávání interních dokumentů
- Vyhledávač politik a postupů
- Adresář zaměstnanců a vyhlédávání expertiz
Běžné případy použití
Jednotná vyhledávací zkušenost
Jedno vyhledávací pole, které pokrývá všechny typy a zdroje vládního obsahu
Objevování dokumentů
Nalezení relevantních dokumentů, formulářů a zpráv přes všechna oddělení
Často kladené otázky
Běžné otázky o implementaci a možnostech vládního vyhlédávání
Připraveni zlepšit vaše vyhledávání?
Pojďme si promluvit o tom, jak pokročilé vyhledávání může transformovat uživatelskou zkušenost vašeho webu.