SynthBit Logo
📝
🏛️
Digitální státní správa

Moderní eFormuláře a digitální aplikacepro veřejný sektor

Transformujte papírovou práci veřejného sektoru na efektivní digitální procesy. Budujte přístupné, bezpečné eFormuláře s pokročilou validací a bezproblémovým zážitkem občanů.

Co získáte

Komplexní řešení eFormulářů, která přinášejí měřitelné výsledky pro agentury veřejného sektoru a občany

Přístupnost (WCAG 2.2 AA)

Navigace klávesnicí, viditelný focus, jasné chybové zprávy, ARIA asociace, správné label/for a aria-describedby atributy.

Spoľahlivé odeslání

Validace na frontendu i na serveru, odolnost vůči výpadkům, potvrzení a referenční čísla.

Vyšší úspěšnost dokončení

Logická struktura, průvodce s průběhem, předvyplnění údajů, automatické ukládání konceptů.

Bezproblémové integrace

Doručení do spisové služby/DMS, CRM/IS, e-podpis/eID, platební brána, e-mail/SMS notifikace.

Bezpečnost & GDPR

CSRF ochrana, rate limiting, antivirus příloh, šifrování citlivých dat, retenční politiky a audit logy.

Ověřené výsledky

38% nárůst úspěšnosti dokončení, 62% snížení chyb v přílohách, rychlejší zpracování

Typy formulářů

Od jednoduchých žádostí až po složité vícekrokové aplikace s pokročilými funkcemi

Jednoduché žádosti

Základní formuláře pro každodenní interakce veřejného sektoru

  • Kontaktní formuláře
  • Hlášení podnětů
  • Žádosti o informace

Vícekrokové aplikace

Složité formuláře rozdělené do zvládnutelných sekcí

  • Žádosti o dotace
  • Registrační formuláře
  • Žádosti o licence

Prostorové aplikace

Formuláře s integrovanými mapovými schopnostmi

  • Hlášení závad s lokalizací
  • Žádosti o pronájem pozemků

Platební formuláře

Formuláře s integrovaným zpracováním plateb

  • Správní poplatky
  • Rezervační systémy

Generování dokumentů

Formuláře, které generují oficiální dokumenty

  • PDF výstupy
  • Potvrzení
  • Souhrnné zprávy

UX vzory, které fungují

Ověřené vzory uživatelského zážitku, které zvyšují míru dokončení formulářů a spokojenost uživatelů

Průvodce (kroky)

Vícekrokové formuláře s jasnými indikátory průběhu a logickými sekcemi

  • Snižuje kognitivní zátěž
  • Ukazuje jasný průběh

Podmíněná pole

Zobrazování/skrytí polí a sekcí na základě odpovědí uživatelů

  • Personalizuje zážitek
  • Snižuje délku formuláře

Automatické ukládání konceptů

Automatické ukládání průběhu a možnost návratu přes bezpečný odkaz

  • Zabraňuje ztrátě dat
  • Zlepšuje důvěru uživatelů

Předvyplnění údajů

Automatické vyplnění polí z profilu uživatele nebo předchozích odeslání

  • Šetří čas
  • Snižuje chyby

Kontrola před odesláním

Souhrnná stránka zobrazující všechny informace před finálním odesláním

  • Snižuje chyby
  • Zlepšuje přesnost

Chytré přílohy

Nahrávání souborů s limity velikosti/typu a možnostmi náhledu

  • Lepší uživatelský zážitek
  • Snižuje volání na podporu

Přístupné datum/čas

Uživatelsky přívětivé výběry data a času s užitečnými nápovědami

  • WCAG compliance
  • Lepší použitelnost

Jasné potvrzení

E-mailové a stránkové potvrzení s referenčními čísly a QR kódy

  • Důvěra uživatelů
  • Snadné sledování

Technologie

Moderní technologický stack zajišťující výkon, přístupnost a bezpečnost

Frontend

Next.js/React komponenty se správou stavu, podporou ARIA a správou focusu

  • Komponentová architektura
  • Design zaměřený na přístupnost
  • Optimalizace výkonu

Validační Schémata

JSON Schema / Zod pro jediný zdroj pravdy validace napříč frontendem a backendem

  • Type-safe validace
  • Konzistentní zpracování chyb
  • Snadná údržba

Mapová řešení

Integrace Leaflet/Mapbox pro funkce formulářů založené na lokalizaci

  • Interaktivní mapy
  • Geokódování
  • Offline fallback

Bezpečné úložiště

Šifrované úložiště pro přílohy a dočasné ukládání konceptů s TTL

  • Šifrování dat
  • Automatické čištění
  • Připraveno pro compliance

Exportní možnosti

Více výstupních formátů pro uživatele i back-office systémy

  • Generování PDF
  • Strojově čitelné formáty
  • Vlastní šablony

Technologický stack

Postaveno na moderních, spolehlivých technologiích pro použití ve veřejném sektoru

Next.jsReactTypeScriptJSON SchemaLeaflet

Proces

Naše ověřená metodika pro úspěšnou implementaci eFormulářů

Objevování & Obsah

1-2 týdny

Porozumění cílům, právním požadavkům, polím, přílohám a pracovnímu postupu zpracování

Dodávky:

  • Dokument požadavků
  • Mapování polí
  • Pracovní postup

UX Design & Validace

2-3 týdny

Vytváření prototypů a testování se zástupci uživatelů včetně asistenčních technologií

Dodávky:

  • Interaktivní prototypy
  • Validační pravidla
  • Zpětná vazba uživatelů

Vývoj & Integrace

4-8 týdnů

Vývoj komponent, validace, integrace DMS/IS/plateb a notifikace

Dodávky:

  • Funkční formuláře
  • Integrační API
  • Testovací sada

UAT & Bezpečnostní Testování

2-3 týdny

Testování přístupnosti, testování výkonu, zátěžové testování a bezpečnostní scénáře

Dodávky:

  • Testovací zprávy
  • Metriky výkonu
  • Bezpečnostní audit

Spuštění & Školení

1-2 týdny

Nasazení, uživatelské příručky a kontrolní seznamy pro zpracovatele

Dodávky:

  • Produkční nasazení
  • Uživatelská dokumentace
  • Školicí materiály

Provoz & Reporting

Průběžně

Monitoring odeslání, sledování chyb, správa SLA, měsíční zprávy a návrhy na zlepšení

Dodávky:

  • Dashboard výkonu
  • Měsíční zprávy
  • Plány zlepšení

Balíčky & Ceny

Flexibilní cenové možnosti, které splní potřeby a rozpočet vaší agentury veřejného sektoru

Ceny jsou orientační; finální nabídka po definici polí, příloh a integrací

Forms Quick Fix

od 30 000 Kč

Rychlá vylepšení přístupnosti a UX

  • Audit přístupnosti
  • Opravy chyb
  • Vylepšení validace
  • Optimalizace chybových zpráv
  • Vylepšení potvrzení
Získat Quick Fix
Nejpopulárnější

eForm Basic

od 72 500 Kč

Kompletní řešení eFormuláře pro jednu aplikaci

  • 1 vícekrokový eFormulář (až 6 sekcí)
  • Ukládání konceptů
  • Přílohy souborů
  • E-mailové notifikace
  • PDF/JSON exporty
  • Integrace DMS
Získat Basic Balíček

eForms Suite

od 172 500 Kč

Komplexní řešení pro více formulářů

  • 3-5 formulářů
  • Knihovna komponent
  • Mapová integrace
  • Zpracování plateb
  • Reporting dashboard
  • Pokročilá analytika
Získat Suite Balíček

Dodatečné Služby

Vlastní validační pravidla polí
Pokročilé integrace (eID, e-podpis)
Optimalizace výkonu
Školení přístupnosti
Průběžná údržba a podpora

Údržba & Podpora

Průběžná podpora pro zajištění optimálního výkonu vašich formulářů

Získat Nabídku Údržby

Často Kladené Otázky

Běžné otázky o našich službách eFormulářů a digitálních aplikací

Připraveni Transformovat Vaše Formuláře?

Kontaktujte nás pro diskusi o vašich specifických požadavcích a získání přizpůsobeného řešení

Pripravení začít váš projekt?

Začněme společněněco velkého.

Spojte se s námi a společně vytvoříme strategii, která přinese skutečné výsledky pro váš projekt.

Rychlé výsledky
Cílená řešení
Měřitelný růst
Bezplatná konzultace
Měřitelné výsledky
Osobní přístup
5+ let zkušeností